ЭТАП 1 - Верхняя Воронка

На этом этапе целевая аудитория должна узнать о вашем существовании. Как она это узнает, если вы работаете только по сарафану и рекомендациям?

НИКАК

В нашем случае мы будем использовать социальные сети Facebook и Instagram. Там сидит огромное количество ваших потенциальных клиентов, которые уже покупают у ваших конкурентов.

Мы через Инстаграм получаем более 100 заявок ежедневно. (На скрине один из наших рекламных кабинетов, освоили более 25 000 $ рекламного бюджета и получили несколько тысяч заявок).

Поэтому сейчас в 2021 году вы просто обязаны использовать Instagram для продвижения своего бизнеса.

Если у вас не работает Instagram - то вы НЕДОзарабатываете, а так делать не надо.

Основная задача верхней воронки - это помочь клиенту осознать, что у него есть проблема, познакомить его с нашим решением и плавно переместить на 2 этап.

На этом этапе мы отслеживаем ключевые метрики:
1. Охват рекламных объявлений
2. Количество переходов на посадочную страницу
3. Вовлеченность
И т.п.

ЭТАП 2 - Середина Воронки

Это стадия БЕСПЛАТНОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ и многие владельцы клиник пропускают ее!

Что ппц как не простительно.

Мы и так теряем определенную часть аудитории на каждом этапе, а если еще и забиваем на последовательность, то приходится сводить концы с концами.

Осмотр - это когда пользователь принимает решение воспользоваться вашими услугами или услугами конкурентов. На этом этапе тоже большинство покидают воронку.

Вот цели 2 Этапа:

1. Увеличение количества Лидов/подписчиков
Здесь важно не просто получать заявки в СRМ-систему, но и подписывать их на рассылки через мессенджер.

У вас будет расти база потенциальных клиентов и вы сможете делать новые касания с аудиторией. Делать более интересные предложения. И в конечном итоге плавно подводить к следующему этапу.

Мы используем квизы, они дают конверсию от 15%. За счет этого мы получаем большое количество заявок по низкой стоимости.

После чего заявка падает в СРМ-систему и перенаправляем пользователя в телеграмм-канал, где его уже ждет сочное приветственное видео и полезные материалы, кейсы, отзывы, которые помогают сделать правильный выбор и обратиться именно к нам.


И вторая цель:

2. Перевести клиента в идеальное место для продажи

Идеальное место для продажи - это осмотр клиента на кресле в клинике . Когда вы делаете осмотр, делитесь своим опытом, как сделать лучше.

Помогаете подобрать импланты, рассказываете на чем можно сэкономить, на чем категорически не стоит и т.п.

После чего составляете план лечения и предложение. Последовательно ведете клиента на завершающий этап.

ЭТАП 3 - Конец Воронки

Мы прошли большой путь, взяли потенциального клиента, который даже не знал о нашем решении и существовании компании.

Перевели на стадии оценки, когда он сравнивает нас с конкурентами.

Если он прошел через все это, он готов заказать у вас.

Теперь давайте рассмотрим цели конца канала:
-Увеличение среднего чека
-Подкармливание лидов/клиентов через контент
-Увеличение частоты покупок
-Развитие ретаргетинговых баз

На этом этапе у нас упакованное коммерческое предложение с разными пакетами.

Если они посетили продающую страницу, но не оставили заявку, мы их будем догонять через ретаргетинговые объявления.

Может замечали, когда вы перешли на какой-то сайт, а вас потом преследует объявление этого сайта, мы делаем точно так же.

На этом этапе нужно подумать на чем вы можете дополнительно заработать. На чистке зубов, на лечении, на установке брекетов и т.п.

Чтобы в конечном итоге у вас средний чек и прибыль от одного человека увеличивалась.

И мы продолжаем создавать контент для наших клиентов, чтобы они удерживали внимание и рекомендовали своим друзьям.

На этом этапе мы продолжаем показывать работы до после, рассказываем истории клиентов с чем обратился и что вышло (делаем так называемые кейсы), отзывы и продвигаем клиента к сделке.

Вот мы с вами и прошли долгий путь...

Как наш клиент из Москвы получил заказов на 2,4 млн рублей

Г. Москва. Стоматология BrainMark

Задача: получать клиентов через интернет и загрузить врачей работой

Вот результат работы за первый месяц сотрудничества:

Статистика:
Рекламный бюджет: 54675 руб 
Количество заявок: 325
Цена заявки: 168 руб 
Количество визитов: 108 
Количество продаж: 55 
Стоимость клиента: 994 руб
Оборот: 2 446 000 руб

Чистая прибыль: 733 800 руб

Г. Омск. Стоматология Золотое Яблоко

Задача: получать клиентов через Instagram
Результат работы за первый месяц сотрудничества:

Статистика:
Рекламный бюджет: 37500 руб 
Количество заявок: 320
Цена заявки: 123 руб 
Количество визитов: 120 
Количество продаж: 44 
Стоимость клиента: 852 руб
Оборот: 1 548 000 руб

Чистая прибыль: 464 640 руб

Тест - Драйв на 3 дня, всего за 3 000 рублей, получите от 5 до 30 заявок на имплантацию или вернем деньги!

Я готов предложить вам попробовать тест на 3 дня, от вас нужен будет только рекламный бюджет, в размере 3 000 рублей.

Мы готовим квиз под вашу компанию, настраиваем таргетированную рекламу в Facebook и Instagram, запускаем на следующий день. Первые заявки начинают приходить с момента запуска

И да, если заявок не будет, мы возвращаем деньги, без лишних вопросов.

Действуй!